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Gestionnaire principal(e) des analyses des auditoires | Senior Audience Insights Manager

Autodesk

Autodesk gives you the power to make anything.

Job Requisition ID #

22WD58196

English translation follows French

Présentation du poste

L’équipe Analyses des auditoires et marketing industriel est responsable de l’élaboration de stratégies et de plans marketing axés sur l’auditoire. En tant que responsable de la pratique d’analyses des auditoires au sein de l’équipe, vous jouerez un rôle clé en aidant l’organisation marketing d’Autodesk à approfondir notre compréhension de nos principaux auditoires et de nos expériences d’achat. Vous gérerez l’amélioration progressive de la recherche et de l’analyse tactiques aujourd’hui, tout en étant la force principale d’une vision de la façon dont la gestion des analyses peut fournir une valeur commerciale incrémentielle en améliorant l’efficacité du marketing. Vos recherches et vos analyses influenceront la stratégie marketing et la hiérarchisation des priorités en fournissant des analyses exploitables qui permettront des activités de mise en marché. Vous travaillerez avec plusieurs groupes d’intervenants pour développer, mettre en œuvre et maintenir le processus par lequel les cadres de persona, de secteur et d’audience sont mis à jour et transmis dans toute l’organisation.

Responsabilités

  • Développer et mettre en œuvre un processus intégré de collecte et de gestion d’analyses exploitables tout au long du cycle de vie en collaboration avec l’équipe de direction
  • Effectuer des recherches sur les personas des acheteurs et les comités d’achat pour façonner la création de messages, de contenu, d’aide à la vente et d’expériences client
  • Maintenir la gouvernance du cadre sectoriel d’Autodesk et des personas de mise sur le marché et servir de spécialiste pour les parties prenantes
  • Travailler au sein d’équipes fonctionnelles pour activer les analyses et les personas de l’auditoire au sein des processus et des systèmes existants
  • Créer des plans de communication pour partager de manière proactive les analyses et les livrables dans l’ensemble de l’organisation
  • Aider à créer une culture axée sur le client et une perspective extérieure aux équipes de l’auditoire du secteur
  • Diriger les équipes d’intervenants dans la création d’une culture d’intervention participative et axée sur le succès

Exigences minimales

  • Diplôme B.A./B.Sc. (MBA ou MBSI ou expérience équivalente souhaitée)
  • 5 à 7ans d’expérience dans les domaines de conseil en gestion, stratégie commerciale/marketing, ventes ou autres domaines d’activité dans lesquels des études de marché, des renseignements et des analyses sont menés et utilisés
  • Capacité à diriger des projets et des initiatives interfonctionnels dans un environnement matriciel
  • Intérêt marqué pour l’action et capacité à faire avancer les projets face à l’ambiguïté
  • Talent pour simplifier des concepts complexes et encadrer l’information d’une manière accessible à tous
  • Ardent(e) porte-parole des clients, avec une curiosité intense pour comprendre leurs besoins, leurs expériences et les résultats souhaités
  • Expérience ou exposition à de multiples méthodes de recherche et d’analyse, y compris la recherche secondaire, la recherche primaire, les enquêtes quantitatives/qualitatives, les groupes de discussion, la recherche EU, la surveillance continue du marché et la production de livrables exploitables, etc.
  • Expérience en matière de définition de portée et de conception de projets de recherche avec les intervenants et d’embauche et de gestion des fournisseurs de recherche externes, y compris la recherche de fournisseurs, les demandes de propositions, les contrats juridiques et l’approvisionnement
  • Compétences exceptionnelles en gestion du temps et de projets, gestion efficace de plusieurs priorités
  • Excellentes compétences en communication écrite et en présentation qui soutiennent la narration autour des idées et obligent les intervenants à agir
  • Expérience avec Qualtrics ou avec la programmation d’enquêtes et la conduite d’entrevues de recherche primaires

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Position Overview

The Audience Insights and Industry Marketing team is responsible for developing audience-centric marketing strategies and plans. As leader of the audience insights practice within the team, you will play a key role in helping the Autodesk marketing organization deepen our understanding of our core audiences and buyer experiences. You will manage the gradual improvement of tactical research and analysis today, while being the driving force toward a vision of how insights management can provide incremental business value by improving marketing effectiveness. Your research and analysis will influence marketing strategy and prioritization by providing actionable insights that enable go-to-market activities. You will work across multiple stakeholder groups to develop, implement, and maintain the process by which persona, industry, and audience frameworks are updated and shared throughout the organization.

Responsibilities

  • Develop and implement an integrated process for collecting and managing actionable insights across the lifecycle in collaboration with the leadership team
  • Conduct research into buyer personas and buying committees to inform the creation of messaging, content, sales enablement, and customer experiences
  • Maintain governance of the Autodesk industry framework and go-to-market personas and serve as the go-to expert for stakeholders
  • Work across functional teams to activate audience insights and personas within existing processes and systems
  • Create communication plans to proactively share insights and deliverables across the organization
  • Help build a culture of customer-focus, and an outside-in perspective to industry audience teams
  • Lead stakeholder teams in the creation of a culture of participatory, success-oriented insight engagement

Minimum Qualifications

  • BA/BS (MBA or MLIS or equivalent experience preferred)
  • 5-7 years of experience in management consulting, business/marketing strategy, sales, or other business areas where market research, intelligence, and insights are conducted and relied upon
  • Capability of leading cross-functional projects and initiatives in a matrix environment
  • Strong bias toward action and ability to move projects forward when faced with ambiguity
  • Talent for simplifying complex concepts and framing information in a way that is accessible to all
  • Be a strong customer advocate, with an intense curiosity for understanding their needs, experiences, and desired outcomes
  • Experience and/or exposure to multiple methods of research and analysis, including secondary research, primary research, quant/qual surveys, focus groups, UX research, continuous market monitoring, and producing actionable deliverables, etc.
  • Experience scoping and designing research projects with stakeholders and engaging and managing external research vendors, including vendor search, RfP, legal contracting and procurement
  • Outstanding time and project management skills, managing multiple priorities effectively
  • Excellent written communication and presentation skills that support storytelling around insights and compel stakeholders to act
  • Experience with Qualtrics or programming surveys and conducting primary research interviews

Salary range (Colorado): $140,000 – 170,000

#LI-POST

At Autodesk, we’re building a diverse workplace and an inclusive culture to give more people the chance to imagine, design, and make a better world. Autodesk is proud to be an equal opportunity employer and considers all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, age, sex, sexual orientation, gender, gender identity, national origin, disability, veteran status or any other legally protected characteristic. We also consider for employment all qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with applicable law.

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